Utiliser l’IA dans notre processus de recrutement

Une approche de recrutement centrée sur les personnes, qui explique en toute transparence comment l’IA soutient notre processus et comment QBE attend que vous l’utilisiez.
Chez QBE, nous recrutons avec équité, transparence et respect des personnes. Ces principes guident chacune de nos décisions de recrutement et reflètent ce qui compte le plus pour nous en tant qu’organisation.

À mesure que la technologie évolue, nos méthodes de travail et de recrutement évoluent également. Nous utilisons l’IA de manière responsable pour soutenir certaines étapes de notre processus de recrutement.

En étant transparents sur la façon dont l’IA est utilisée, et sur ce pour quoi elle ne l’est pas, nous souhaitons offrir une expérience de recrutement inclusive, transparente et conforme aux valeurs de QBE.

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Notre approche guidée par les gens

Notre priorité est simple : apprendre à vous connaître, y compris votre expérience, vos compétences, votre point de vue et votre potentiel chez QBE.

Cela reflète notre conviction d’être guidés par les personnes dans la manière dont nous attiremus, évaluons et sélectionnons les talents.

L’IA soutient certaines activités de recrutement en réduisant l’effort administratif et en améliorant la communication. Chez QBE, l’IA est un outil d’assistance, pas un décideur.
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Comment utilisons l’IA dans le recrutement

Nous pouvons utiliser certaines solutions d’IA, des outils automatisés et/ou des systèmes de prise de décision automatisée pour soutenir certaines étapes de notre processus de recrutement.

Cela peut notamment inclure:

  • Répondre à vos questions via le chatbot Phenom sur ce site carrières
  • Vous aider dans votre recherche d’emploi grâce au site carrières et au chatbot Phenom
  • Rédiger ou améliorer des offres d’emploi
  • Nous aider à identifier les candidats dont les compétences et l’expérience peuvent être pertinentes pour un poste
  • Coordonner la planification des entretiens et les notifications associées
  • Favoriser une communication rapide et cohérente avec les candidats
  • Préparer des synthèses ou des analyses internes liées au recrutement à des fins d’examen
  • Aider à l’analyse d’informations liées au recrutement afin d’éclairer la prise de décision humaine
  • Enregistrer et transcrire les entretiens vidéo auxquels vous choisissez de participer

L’IA sert à améliorer l’efficacité, la cohérence et votre expérience. Tous les résultats du recrutement sont déterminés par les personnes, grâce à un jugement professionnel, des entretiens structurés et des évaluations, ainsi qu’une sélection basée sur les compétences.

Pour en savoir plus, veuillez consulter l’Avis de confidentialité des candidats de l’entreprise.

Ce que nous ne faisons pas avec l’IA

QBE n’utilise pas l’IA dans le recrutement pour prendre de manière autonome les décisions finales d’embauche.

Toutes les décisions finales d’embauche sont prises dans le cadre d’un processus de sélection piloté par des personnes, conformément aux processus de recrutement et de gouvernance de QBE.
Comment nous estimons que vous pouvez utiliser l’IA dans votre candidature chez QBE

Nous comprenons que les candidats puissent utiliser l’IA lors de la préparation de leur candidature ou de leurs entretiens. QBE attend des candidats qu’ils utilisent l’IA de manière responsable et transparente, à condition que les éléments soumis reflètent fidèlement leur propre expérience, leurs compétences et leurs aptitudes.

Par exemple, nous comprenons que vous puissiez raisonnablement utiliser l’IA pour:

  • Améliorer la grammaire, la structure et la clarté de votre candidature
  • Vous aider à présenter vos compétences et votre expérience, à condition que le contenu reste véridique et exact
  • Vous préparer aux entretiens, effectuer des recherches ou vous informer sur des sujets liés au poste ou au secteur d’activité

Utilisée à bon escient, l’IA peut contribuer à renforcer votre confiance et votre communication, mais elle doit enrichir votre point de vue personnel et votre expérience vécue, et non les remplacer.

Situations dans lesquelles QBE n’autorise pas l’utilisation de l’IA dans les candidatures

Afin de préserver l’équité, l’intégrité et la confiance, nous avons des attentes claires concernant les situations dans lesquelles l’IA ne doit pas être utilisée.

Vous ne devez pas utiliser l’IA dans votre candidature chez QBE pour:

  • Présenter de manière inexacte qui vous êtes, notamment en exagérant de façon déraisonnable ou en falsifiant votre expérience, vos compétences ou vos aptitudes
  • Générer ou recevoir des réponses en temps réel pendant les entretiens
  • Lire comme étant les vôtres des réponses rédigées à l’avance ou générées par l’IA
  • Utiliser des consignes dissimulées, des appareils ou une assistance externe pendant les entretiens
  • Enregistrer ou prendre des notes de façon discrète pendant les entretiens

Nos entretiens sont conçus pour comprendre votre réflexion, votre expérience et votre point de vue. Nous accordons de l’importance à une participation honnête et indépendante afin d’apprendre à connaître la personne que vous êtes réellement.

NOTRE VALEUR FONDAMENTALE

Ce sont nos six valeurs fondamentales, qui guident et façonnent notre manière de faire des affaires.

Ce que cela signifie pour vous

Votre expérience, votre point de vue et votre potentiel comptent le plus pour nous.

L’IA peut soutenir certaines parties de notre processus de recrutement, mais elle ne remplacera jamais la conversation authentique ni le jugement humain. Ce qui compte le plus, c’est de mieux comprendre qui vous êtes et ce que vous pourriez apporter à QBE.

Soyez vous-même et passez à l’étape suivante avec confiance. Nous avons hâte d’en apprendre davantage sur vous et vous souhaitons le meilleur pour votre candidature.
Un sentiment de respect mutuel et de pleine conscience imprègne notre culture – en fait, c’est la clé de notre succès.