Préparation d’un entretien

Des conseils pratiques pour vous aider à vous préparer, à vous sentir confiant et à être au meilleur de vous-même.

Avant votre entretien

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Faites le point sur votre parcours

Prenez le temps de relire votre CV pour pouvoir en parler avec confiance. Pensez à :

Vos points forts
Ce qui vous motive dans votre travail
Qu’est-ce qui vous motive au travail

Chacun apporte quelque chose de différent. Réfléchissez à ce qui fait de vous un candidat solide pour ce poste et à la manière dont vous pourriez apporter de la valeur à QBE.

Préparez vos questions

Un entretien est une conversation à double sens. Apportez des questions sur le poste, l’équipe et le fonctionnement des choses. Cela vous aide à décider si le poste vous convient – et nous aide à comprendre ce qui compte pour vous.

En savoir plus sur nous

Un peu de recherche est toujours utile. Se renseigner sur QBE et nos valeurs, ainsi que sur le secteur des assurances, vous permettra d'être mieux préparé(e). Même si l'on ne vous interroge pas directement sur QBE, vous pourrez démontrer vos connaissances par vos réponses et vos questions.

Quoi porter

Chez QBE, nous adoptons une politique "Habillez-vous en fonction de votre journée". Nous voulons que vous vous sentiez à l’aise et confiant, c’est pourquoi vous êtes encouragé à choisir une tenue adaptée à vos activités et qui vous aide à donner le meilleur de vous-même. Notre approche consiste à vous assurer que vous vous sentez à l’aise, professionnel et prêt pour toute occasion au travail. Si vous venez pour un entretien, nous recommandons le tenue professionnelle décontractée – un mélange de vêtements de bureau classiques avec des éléments détendus et confortables.

Si vous ne savez pas quoi porter, votre recruteur sera ravi de vous guider.

Arrivez en avance

Essayez d’arriver cinq à dix minutes en avance. Prévoir votre trajet et ce que vous porterez à l’avance peut vous aider à rester calme et concentré.

Pendant votre entretien

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Créer un échange naturel

Soyez vous-même et concentre-toi sur la conversation. Écoutez autant que vous parlez, souriez et gardez un contact visuel confortable. Rester assis droit, garder les mains détendues et éviter trop bouger peut vous aider à paraître confiant et engagé.

Nous ferons de même. Nous voulons que la conversation soit détendue et authentique.

Restez calme et prenez votre temps

Se sentir un peu nerveux est normal – cela montre que cet entretien compte pour vous. Si vous avez besoin de temps pour réfléchir à une question, prenez le temps d'y réfléchir. Une courte pause est toujours acceptable et mène souvent à une meilleure réponse.

Et n’oubliez pas de respirer !

Après votre entretien

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Envoyer une courte note de remerciement est une bonne façon de faire un suivi. Vous pouvez aussi l’utiliser pour partager ce que vous auriez pu manquer et réaffirmer votre intérêt pour le poste.

Et enfin, bonne chance !

Avant votre entretien

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Préparez votre espace d’entretien

Assurez-vous d’avoir :

Un espace calme et bien éclairé, dans la mesure du possible
Une connexion internet stable
Un ordinateur équipé d'un micro et d'une caméra fonctionnels
Un test rapide, seul ou avec une personne de confiance
Autres applications et onglets du navigateur fermés
Un stylo, un carnet et votre CV à portée de main
Votre téléphone en mode silencieux pour que tu puisses rester concentré

Quoi porter

Chez QBE, nous suivons une approche "Habillez-vous pour votre jour" – choisissez ce qui convient à votre journée et qui vous aide à vous sentir confiant. Pour un entretien vidéo, le tenue soignée et décontractée est généralement un bon choix.

Si vous n’êtes pas sûr, votre recruteur peut vous aider.

Pendant votre entretien

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Soyez attentif à votre langage corporel à l’écran :

Positionnez votre appareil photo de façon à ce que votre visage soit centré et légèrement au-dessus du niveau des yeux
Lorsque vous parlez, regardez la caméra pour créer un contact visuel
En écoutant, il est normal de regarder l’écran
Asseyez-vous confortablement et gardez une posture droite, souris quand cela te semble naturel, et garde tes mouvements détendus

Si quelque chose tourne mal

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La technologie n’est pas parfaite, et nous le comprenons.

Si le son ou la vidéo cesse de fonctionner, utilisez les coordonnées qui vous ont été communiquées avant l'entretien pour appeler et discuter des prochaines étapes.
S’il y a du bruit de fond – présentez vos excuses et coupez votre micro jusqu’à ce que cela passe.
Si quelqu’un entre dans la salle, prévenez votre ou vos intervieweurs, coupez le son et éteignez votre caméra si besoin, puis revenez une fois que tout sera réglé.

Nous ferons notre possible pour que l'entretien se déroule dans les meilleures conditions.